Durchblick · wie Ihr Unternehmen wirklich entscheidet

Organisationsdesign

Wer entscheidet, wer liefert und übernimmt, welche Runden es braucht und wer welche Rolle hat: Das ordnen wir für Ihr Unternehmen neu, im Führungskreis und entlang Ihres Alltags. Auf Wunsch halten wir das Ergebnis danach in einer Organisationsverfassung fest.

Lieber erst sehen, wo es klemmt? Kostenfreier Klarheitsdialog

Woran Sie merken, dass es Zeit ist

• Themen drehen mehrere Runden, bis jemand entscheidet. Am Ende landet vieles wieder bei der Geschäftsführung.
• An den Übergängen zwischen Bereichen wartet Arbeit, weil nicht feststeht, wer liefert und wer übernimmt.
• Ihr Unternehmen ist gewachsen, seine Ordnung stammt aus der Zeit mit halb so vielen Leuten.
• Eine Nachfolge steht an. Vieles, was bei Ihnen gilt, steht aber nirgends geschrieben.
• Programme übernehmen Teile der Arbeit, ohne dass eine Rollenbeschreibung sagt, wer danach wofür zuständig ist.

Was Organisationsdesign bei mir heißt

Das Organigramm zeigt, wer wem berichtet. Organisationsdesign reicht weiter: Es legt fest, wie Ihr Unternehmen im Alltag entscheidet, wer bei Ihren wichtigsten Abläufen vorbereitet, entscheidet und prüft, welche Runden es dafür braucht und wie die Rollen zueinander passen. Das Organigramm ändert sich dabei manchmal mit, oft bleibt es, wie es ist.

Jedes Unternehmen hat zwei Ordnungen. Die eine steht in Geschäftsordnung, Stellenbeschreibungen und Freigaberegelung. Die andere ist daneben gewachsen, als kurzer Dienstweg, als Liste neben dem System oder als Absprache, die alle kennen. Ein gutes Design nimmt beide ernst, weil die gewachsene Ordnung meist genau dort entsteht, wo die geschriebene nicht mehr zur Arbeit passt.

So läuft es ab

• Sehen, wo es klemmt. Liegt noch kein klares Bild vor, beginnt die Arbeit mit der Management-Standortbestimmung. Ihr Führungskreis füllt einen Fragebogen aus. Daraus sehen Sie das Muster, das Ihr Unternehmen gerade bremst, verglichen mit 458 Organisationen. Liegt das Bild schon vor, steigen wir direkt ein.
• Auswählen. Ihr Führungskreis wählt die drei bis fünf Abläufe und Übergänge, an denen Unklarheit am meisten kostet. Dort setzt das Design an, damit sich nach wenigen Wochen im Alltag etwas ändert.
• Entwerfen. Für jeden gewählten Ablauf lege ich Möglichkeiten vor: wer entscheidet, wer vorbereitet, welche Runde zuständig ist und welche Rolle sich dafür ändern muss. Ich bereite vor und moderiere. Die Abwägung liegt bei Ihrem Führungskreis.
• Entscheiden. In den Workshops entscheidet Ihr Führungskreis, was künftig gilt und in welcher Reihenfolge Sie es einführen. Am Ende steht eine Roadmap für zwölf Monate, mit dem kleinsten sinnvollen Schritt zuerst.

Was Sie am Ende in der Hand haben

• Eine Entscheidungslandkarte für Ihre wichtigsten Abläufe: wer vorbereitet, wer entscheidet, wer prüft und was ein Programm übernehmen darf.
• Rollen und Vertretung: wer welche Rolle hat, wer vertritt und welches Wissen bisher an einer einzelnen Person hängt.
• Ihre Runden und Übergänge: welche Gremien und Termine es braucht, was dort entschieden wird und wer an den Schnittstellen liefert und übernimmt.
• Einen Abgleich von Zielen, Kennzahlen und Anreizen mit dem, was Sie im Alltag von Ihren Leuten erwarten.
• Eine Roadmap für zwölf Monate und eine Messgröße, an der Sie sehen, ob sich im Alltag etwas verändert hat.

Wenn KI mitarbeitet

Programme übernehmen Aufgaben, die früher Teil einer Rolle waren. Sie sortieren vor, bewerten oder schlagen Antworten vor. Eine Aufgabe kann an ein System gehen, die Rolle mit ihrer Verantwortung bleibt bei einem Menschen. Im Design legen wir deshalb für jeden gewählten Ablauf fest, was ein Programm vorbereiten oder selbst erledigen darf und wer dafür zuständig bleibt.

Führen Sie gerade KI ein, ist das oft ein guter Zeitpunkt für ein neues Design, weil sich die Arbeitsteilung ohnehin verschiebt. Haben Sie heute keinen KI-Anlass, bleibt dieser Teil klein. Ihr Design ist dann trotzdem für den Tag vorbereitet, an dem ein Programm eine Aufgabe übernimmt.

Über zwölf Monate, mit Ihrer KI-Liste und der Verfassung: Jahresmandat →

Danach: die Organisationsverfassung

Ein Design beschreibt, wie Ihr Unternehmen künftig arbeiten soll. Die Organisationsverfassung macht es verbindlich. Sie hält fest, was auch dann gilt, wenn zwei Führungskräfte verschiedener Meinung sind, welche wenigen Grenzen für alle gelten, auch für die Geschäftsführung, und auf welchem Weg sich die Ordnung ändern lässt.

So übersteht Ihr Design den nächsten Konflikt und den nächsten Führungswechsel. Die Verfassung baut auf dem Design auf, deshalb wird ein Teil des Aufwands angerechnet, wenn Sie sie direkt anschließen.

Zur Organisationsverfassung →

Preise

Alle Preise zzgl. MwSt. Liegt eine Management-Standortbestimmung aus den letzten drei Monaten vor, wird ihr Preis voll angerechnet. Schließen Sie die Organisationsverfassung direkt an, wird sie um 2.900 € günstiger, mit Betriebsrat oder mehrstufiger Rechtsform um 3.900 €, weil die Entscheidungsrechte dann schon geklärt sind.

Was bleibt, wenn ich gehe

Die Fachabteilung eines großen Verbands arbeitete viel und in alle Richtungen, weil Auftrag und Entscheidungsrechte nie geklärt worden waren. Heute hat die Abteilung eine schriftliche Arbeitsgrundlage. Ihr Gremium hat Spielregeln dafür, wer worüber entscheidet.

In einem IT-Landesbetrieb liefen Retrospektiven, Teamboard und Führungsmonitor ohne Moderation von außen weiter, auch durch den ersten Lockdown 2020. Daran messe ich meine Arbeit: an dem, was weiterläuft, wenn ich nicht mehr dabei bin.

„Mit [seiner] Unterstützung ist es uns gelungen, die Identität und Positionierung [unseres Bereichs] als Plattform für strategische Personalarbeit in [unserem Netzwerk] deutlich zu schärfen. Das hat uns in unserer weiteren Arbeit sehr geholfen und wirkt bis heute nach.“Rückmeldung aus einem Mandat zur Neupositionierung einer Personalfunktion in einer bundesweiten Netzwerkorganisation, 2026

Was dieses Angebot nicht kann

Ein Design ändert noch kein Verhalten. Ob es wirkt, zeigt sich, wenn Ihre Führungskräfte danach anders entscheiden und Arbeit an den Übergängen schneller weitergeht. Deshalb steht am Ende eine Messgröße. Wer will, sieht danach in der Begleitung im Quartal gemeinsam mit mir nach, was sich im Alltag verändert hat.

Über einzelne Personen entscheide ich nicht mit. Die Arbeit ist auch keine Rechtsberatung. Wo das Design Rechte des Betriebsrats oder Verträge berührt, geht der Vorschlag vor dem Beschluss an Ihren Anwalt. Die Verantwortung für Ihr Unternehmen bleibt bei Ihrer Geschäftsführung.

Nächster Schritt

Sprechen wir zwanzig Minuten über Ihre Organisation, ohne Fragebogen. Danach wissen Sie, ob ein Design für Sie passt und womit es beginnen sollte. Wer erst sehen will, wo es klemmt, startet mit dem kostenfreien Klarheitsdialog.